📜 Conditions Générales d’Utilisation et de Vente (CGU/CGV) – Repman
Dernière mise à jour : Juin 2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation et de Vente définissent les modalités d’accès et d’utilisation du site https://www.repman.pro et de son application mobile, ainsi que les conditions applicables à toute commande de produits ou services proposés par Repman.
En accédant au site ou à l’application ou en passant commande, l’utilisateur accepte sans réserve les présentes conditions.
2. Accès au site et à l’application
Le site et l’application mobile sont accessibles gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès Internet. Certaines fonctionnalités nécessitent la création d’un compte client.
Repman se réserve le droit de suspendre ou modifier l’accès au site ou à l’application à tout moment pour maintenance ou mise à jour.
3. Utilisation de l’application mobile
- Consultation des produits
- Gestion du compte client
- Passation et suivi des commandes
- Réception de notifications
4. Notifications push
L’application peut envoyer des notifications push via des services tiers (ex : OneSignal) pour informer l’utilisateur du suivi des commandes, mises à jour importantes ou offres.
L’utilisateur peut désactiver les notifications à tout moment dans les paramètres de son appareil.
5. Création de compte
- Fournir des informations exactes
- Assurer la confidentialité des identifiants
Toute activité effectuée via le compte est considérée comme réalisée par son titulaire.
6. Produits
Repman propose des pièces détachées et accessoires électroniques. Les descriptions sont fournies à titre indicatif.
- Variations possibles
- Photos non contractuelles
- Stock limité
7. Prix
- Prix en Dinar Algérien (DZD)
- Prix modifiables à tout moment
- Prix appliqué = prix au moment de la commande
- Frais de livraison possibles
8. Commandes
Toute commande implique une obligation de paiement selon les conditions définies.
Repman peut refuser une commande en cas de fraude ou indisponibilité.
9. Paiement et méthodes de règlement
9.1 Moyens de paiement
- Paiement à la livraison (Cash on Delivery)
- Cartes CIB (Algérie)
- Cartes EDAHABIA (Algérie Poste)
- Solutions de paiement électronique agréées en Algérie
9.2 Paiement en ligne
Lorsque disponible, le paiement en ligne est effectué via des prestataires sécurisés agréés en Algérie. Les données bancaires sont saisies directement sur les plateformes sécurisées des prestataires.
Repman ne stocke aucune donnée bancaire sensible.
Les transactions peuvent être soumises à une authentification sécurisée (ex : 3D Secure ou équivalent).
9.3 Validation de commande
- Sélection des produits
- Validation du panier
- Saisie des informations client
- Confirmation de commande
9.4 Sécurité
Repman met en œuvre des mesures de sécurité pour prévenir la fraude et protéger les transactions.
10. Livraison
- Traitement sous 24 à 48h
- Livraison sous 1 à 2 jours ouvrés
- Délais indicatifs
11. Retours
- Produit non conforme
- Produit défectueux
- Demande sous 24h après réception
12. Garantie
Garantie satisfait ou remboursé selon conditions d’état du produit.
13. Responsabilité
Repman ne peut être tenu responsable des interruptions, erreurs ou dommages indirects.
14. Données personnelles
Voir la Politique de Confidentialité.
15. Force majeure
Repman n’est pas responsable des événements indépendants de sa volonté (pannes, banques, internet, etc.).
16. Propriété intellectuelle
Tous les contenus sont la propriété exclusive de Repman.
17. Droit applicable
Droit algérien applicable.
18. Contact
📍 17 UV5 Ali Mendjeli, Résidence La Pyramide, Constantine, Algérie
📧 support@repman.pro
📞 +213 560 084 768
